Обслуживание и ремонт
легковых автомобилей Volvo


  • Звоните нам
    +7 (495) 150 60 41
    Консультация бесплатно

  • Мы работаем
    09.00 - 21.00
    Без перерывов

Политика конфиденциальности сайта и мобильного приложения «Volvo сервис»

Настоящая Политика конфиденциальности приложения «Volvo сервис» (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «ВольвоПремиум» может получить о пользователе во время использования им данного приложения и сайта компании. Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих в персонал ООО «ВольвоПремиум», распространяется на все лица, входящие в ООО «ВольвоПремиум».

Использование сайта и приложения означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования приложения и сайта компании.

  1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает приложение «Volvo сервис»

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования приложения, включая персональные данные пользователя. Информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются ООО «ВольвоПремиум» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве приложения или сайта компании, в том числе информация из cookie, информация об устройстве пользователя.

1.2. Настоящая Политика применима только к приложению «Volvo сервис» и сайт компании ООО «ВольвоПремиум». ООО «ВольвоПремиум» не контролирует и не несет ответственность за информацию третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным в приложении. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. ООО «ВольвоПремиум» в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако ООО «ВольвоПремиум» исходит из того, что информация, переданная им от пользователей, является достоверной и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

  1. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Приложение и сайт компании собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов, входящих в состав приложения или работы с сайтом.

2.2. Персональную информацию пользователя приложения ООО «ВольвоПремиум» может использовать в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений;

2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных сервисов;

2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

2.2.4. Улучшение качества приложения и сайта компании, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;

2.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

  1. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. Приложение «Volvo сервис» и сайт компании хранит персональную информацию пользователей в соответствии с регламентом сайта ООО «ВольвоПремиум».

3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. ООО «ВольвоПремиум» вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного сервиса либо для оказания услуги пользователю;

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.4. При обработке персональных данных пользователей приложения «Volvo сервис» ООО «ВольвоПремиум» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

  1. Изменение пользователем персональной информации

4.1. Пользователь может изменить или дополнить персональную информацию, обратившись к специалистам компании ООО «ВольвоПремиум».

4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, запросив удаление своей учетной записи через сервис Менеджера ООО Вольво премиум и  по электронной почте  (info@volvopremium.ru), либо по адресу  111672, г. Москва, ул. Новокосинская, д. 20, корп. 2, пом. Iб, комн. 1-2, Российская Федерация.

  1. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

ООО «ВольвоПремиум» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

  1. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. ООО «ВольвоПремиум» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://volvopremium.ru/politika-konfidentsialnosti-mobilnogo-prilozheniya/

6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и ООО «ВольвоПремиум», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

  1. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей ООО ВольвоПремиум —  (info@volvopremium.ru), либо по адресу  111672, г. Москва, ул. Новокосинская, д. 20, корп. 2, пом. Iб, комн. 1-2, Российская Федерация,